紧急公关百度云【BD1080P高清】【超清晰720p

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终于不油腻了！《紧急公关》剧情紧凑题材新颖，黄晓明演技炸裂！

《紧急公关》是继《完美关系》后又一部危机公关题材电视剧，作为一名公关行业从业者，从技术角度带领大家分析下这部戏的专业部分。

第一个案例，主要是处理一家国外航空公司暴力驱赶中国乘客事件，这个很难让人不联想起当年美联航暴力驱赶亚裔乘客事件。

【案例复习：2017年4月9日，从芝加哥飞往肯塔基州美联航3411次航班出现了超额订票的情况，机上一对亚裔夫妇被随机选中离开飞机，丈夫坚持拒绝后被赶来的机场保安暴力拖拽下了飞机。网络上新闻很多，不赘述了。】

在前两集中，这一危机事件以黄晓明饰演的林中硕把视频发给媒体为发酵的开端，以环际航空正式道歉暂时收尾，我们就先来分析下，这起案例中所采用的公关方法。

在前两集中，公关手段大概可分为两个阶段：

第一，男主林中硕把视频交给媒体后，事件正式发酵。

在这一阶段中，本来可以通过航空公司道歉来解约，但是出事的航空公司为了规避法律风险，担心一旦认错就面临巨额赔偿，所以拒绝认错。这种矛盾倒是公关行业普遍会遇到的两难境地。

在现实的危机公关案例中，很多危机是由违法行为引发的，所以需要公关和律师联合处理，但双方由于立场不同，确实容易形成一些对立。在这一阶段，显然是公关向律师妥协了，因为事件刚发酵，航空公司还抱有侥幸心理，所以不会完全采纳公关的建议。

除此之外，环际航空未采纳公关的意见也不仅仅出于法律风险的考量。环际航空还未正式成立中国分公司，他们用中国的公关公司，主要是渠道上帮忙，不需要采纳际格公关的公关方案。

这点还算现实，在中国公关行业目前现状中，越是大的企业，他们雇佣公关公司主要是需要公关公司的渠道，真正的策略还是大企业内部给出，公关公司只是做执行的工作，在策略上，很难给到决定性的建议。这是我们公关行业从业者，比较尴尬的地方。

第二，男主林中硕通过爆料中国乘客的黑料，导致事件严重，促使环际航空不得不认错。

在现实中，虽然也有很多公关人觉得客户的方案很愚蠢，但又不得不执行，等着看客户笑话的事情发生，但对于环际航空暴力驱赶乘客这么大的案例，林中硕又处于这么大的一家公关公司，一般来说用这种极端方案的可能性并不大。林中硕这么做，只能说他在用曾经媒体人的思维来解决这件事，还不是专业的公关人。

顺便提一嘴，在网上撒播中国妈妈的黑料这点，对于公关这个行业，其实很真实，只是绝对不会有人承认。